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miércoles, 7 de diciembre de 2011

La evolución de solocomerciales.es

La evolución de solocomerciales.es ha sido francamente divergente de la idea inicial del proyecto. Nacimos para dar servicio en el reclutamiento y selección de comerciales y vendedores en la linea del mercado de los recursos humanos. Incluso, ceñirnos a vendedores y comerciales ignorando la otra parte de la mesa en las relaciones de compra-venta, como los compradores, logísticos etc, fue un posicionamiento de especialidad a fin de competir con las empresas consultoras de recursos humanos mas grandes y mas establecidas en el mercado que nosotros.

La realidad suele ser tozuda y podemos constatar que hasta la fecha ningún cliente, si, he dicho ninguno, ha recurrido a nosotros para una selección o reclutamiento “tal cual”, todos los clientes ademas nos han requerido servicios adicionales intangibles, ya sea análisis de la red comercial, formación sobre técnicas de gestión comercial, outsourcig de la gestión del equipo de ventas.

Por ello, de cara al 2012 vamos a normalizar y estandarizar estos servicios, creando las siguientes áreas:

  • Consultoría comercial estratégica:
    • Análisis de la estructura comercial
    • Análisis de los clientes y su tipología
    • Propuestas de mejora.
  • Outsourcing de dirección comercial.
    • Generación de proyecto comercial y su seguimiento
    • Formación del equipo comercial.

  • Formación.
    • Cursos de venta diseñados para productos, marcas o empresas concretas.
    • Cursos generalistas para vendedores

  • Políticas comerciales y filosofía de mercado.
    • Identificación de nichos de mercado y su impulso.
    • Búsqueda de espacios de mercado.

viernes, 7 de octubre de 2011

Hay trabajo, lo que no hay es empleo.

Trabajo y empleo pueden parecer sinonimos pero no lo son, al menos a los efectos de este post. Trabajo es cualquier actividad remunerada y empleo es una actividad remunerada por cuenta ajena.

En la empresa donde hago mis funciones de selección, reclutamiento y formación de vendedores y comerciales estamos notando una tendencia cada vez mas a sustituir el contrato laboral por el contrato mercantil. Para que quede mas claro, las empresas cada vez quieren menos vendedores empleados en “nomina” y quieren mas vendedores autónomos.

Este fenómeno no es necesariamente malo, aunque se percibe como tal en el mercado, debido a una gran bolsa de fraude que existe, ha existido y existirá. Sin embargo hay empresas que a cambio de no tener “cargas” salariales, ofrecen unos programas de remuneración francamente interesantes y con volúmenes no soñados por un empleado en nomina.

La situación se genera en el marco de la crisis actual. Hay un inmovilismo en el mercado de contratación importante, los comerciales con cierta experiencia, técnicos comerciales, ingenieros de ventas, vendedores seniors, agentes comerciales etc, están por el mantenimiento de su statu quo actual, no hay mercado ni movimiento en un sector, el de los vendedores con una cierta rotación voluntaria. Esto marca la tendencia de vendedores noveles y jóvenes en los aumentos de la fuerza de ventas.

Los vendedores jóvenes y noveles, a riesgo de parecer el abuelo cebolleta, son inconstantes y carecen del aplomo y actitud bragada de los mas experimentados, por lo que las empresas ante a situación de tesorería actual y los altos coste laborales buscan mas colaboradores que empleados.

La mayoría de las empresas que buscan colaboradores estarían encantadas de detectar los noveles que funcionan e incorporarlos a la plantilla, pero están en una situación de no poder asumir riesgos.

Algunas de las vacantes de colaboración en mi empresa de selección:



miércoles, 21 de septiembre de 2011

No pasa nada, cuéntalo todo.

En ocasiones los entrevistadores nos quedamos con la idea de que algo no cuadra en lo que nos cuenta el candidato. Posiblemente esto sea derivado a que algo de lo que nos cuentan no sea exactamente la verdad.

Recuerdo un caso, que no me pasó a mi, que un candidato manifestaba estar contento en su empresa, no tener ningún problema en ella, ser feliz en su trabajo pero deseaba un cambio que ademas lo llevaba a una ciudad próxima a su domicilio. El aumento de sueldo no lo justificaba, ni las perspectivas laborales tampoco. Algo no cuadraba.

El entrevistador le manifestó que o le explicaba las razones o la entrevista se acababa en ese mismo momento. La verdad resultó ser un asunto de amores, su pareja vivía en la ciudad del nuevo trabajo ¿por que no lo dijo en primera instancia?, simplemente por el candidato estaba casado... con otra persona.

Los entrevistadores somos personas, y como personas tenemos nuestras dudas, manías y herencias mentales adquiridas, pero somos fundamentalmente empáticos y nos ponemos en la piel del entrevistado. Por eso debemos saber la información real y comprender las actitudes de los candidatos. No os dejéis pues nada en el tintero. Tened la seguridad que para las cosas personales somos como los confesores, escuchamos y callamos, solo transmitimos la información relevante.

sábado, 3 de septiembre de 2011

Declaración de intenciones.

En la linea del origen de los blogs, basado en los cuadernos de bitácora, cuadernos de viaje que se utilizaban en los barcos para relatar el desarrollo de la travesía y que se guardaban en la bitácora, inicio este blog para contar mis experiencias en el mundo de los recursos humanos. 


Contare anécdotas agradables y otras menos, relatos en primera persona, consejos a los candidatos, a las empresas y a los profesionales.

Parafraseando a Rousseau, robándole uno de sus párrafos mas famosos, entro en materia sin probar mi experiencia en el tema. Se me preguntará si soy acaso experto o profesor para dar lecciones sobre selección de personal. Contestaré que no, y que este es el motivo por el cual escribo sobre este punto. Si fuese experto o profesor, no perdería el tiempo en decir lo que es conveniente hacer. Lo haría, o callaría.

Y como, siguiendo con la tesis del Ilustrado, no puedo enseñar a nadie como seleccionar trabajadores o gestionar recursos humanos, si puedo en cambio contar mis experiencias y mis consejos a quien guste de leerlos.

Esta es mi declaración de intenciones. Contar en esta bitácora lo que creo que será ameno o interesante.