La evolución de solocomerciales.es

La evolución de solocomerciales.es ha sido francamente divergente de la idea inicial del proyecto. Nacimos para dar servicio en el reclutamiento y selección de comerciales y vendedores en la linea del mercado de los recursos humanos. Incluso, ceñirnos a vendedores y comerciales ignorando la otra parte de la mesa en las relaciones de compra-venta, como los compradores, logísticos etc, fue un posicionamiento de especialidad a fin de competir con las empresas consultoras de recursos humanos mas grandes y mas establecidas en el mercado que nosotros.

La realidad suele ser tozuda y podemos constatar que hasta la fecha ningún cliente, si, he dicho ninguno, ha recurrido a nosotros para una selección o reclutamiento “tal cual”, todos los clientes ademas nos han requerido servicios adicionales intangibles, ya sea análisis de la red comercial, formación sobre técnicas de gestión comercial, outsourcig de la gestión del equipo de ventas.

Por ello, de cara al 2012 vamos a normalizar y estandarizar estos servicios, creando las siguientes áreas:

• Consultoría comercial estratégica:
• Análisis de la estructura comercial
• Análisis de los clientes y su tipología
• Propuestas de mejora.

• Outsourcing de dirección comercial.
• Generación de proyecto comercial y su seguimiento
• Formación del equipo comercial.

• Formación.
• Cursos de venta diseñados para productos, marcas o empresas concretas.
• Cursos generalistas para vendedores

• Políticas comerciales y filosofía de mercado.
• Identificación de nichos de mercado y su impulso.
• Búsqueda de espacios de mercado.

Parece que no hay interes por trabajar.

Hace unas semanas publicamos una oferta para comerciales. La respuesta fue interesante, ya que 67 curriculums fueron recibidos. Contactamos con todos y cada uno de los 67 curriculums explicándoles con mas profundidad cual era la oferta y las condiciones y solo 11 de los 67 presentados en un inicio manifestaron interés en la oferta.

Es sorprendente, con una situación de paro en nuestro país como es posible que 56 personas que buscan trabajo abandonan antes de empezar, pero mas sorprendente es que de los 11 convocados a una entrevista, 5 de ellos no aparezcan.

Es solo una reflexión a vuelapluma, que en una ciudad como Barcelona, solo se presenten 67 candidatos me parecen pocos, que solo 11 de ellos se interesen en una segunda ronda es preocupante, pero que de estos interesados la mitad no se presenten a la entrevista es absolutamente surrealista.

He hecho un análisis rápido, los mas “formales” eran los mayores de 45 años, tomo nota.

¿Os leeis las ofertas de empleo antes de postularos?

Estaba repasando 52 curriculums para un puesto de trabajo y he descartado sin necesidad de leer demasiado la friolera de 21 de ellos. La mayoría de los descartes eran por situación geográfica, el puesto es en una provincia y los postulantes eran de provincias alejadas algunos cientos de kilómetros, sin indicar en sus cartas que lo que deseaban era cambiar de provincia.

Otros los he descartado por que su salario actual duplicaba el salario ofrecido, por lo que me suena extraño e incluso otro lo he descartado por la necesidad de conducir para el puesto y la carencia de permiso del candidato.

Esto me lleva a una reflexión ¿Los candidatos leen las ofertas? O por el contrario es tan sencillo inscribirse de modo telemático que es mas rentable “apuntarse a todo” y que salga el sol porAntequera?

Bonobos despiojandose.

Estoy por hacer la prueba y publicitar un puesto, quizás de despiojador de monos bonobo en Kwanamouth, con requerimiento expreso de hacer un informe en ingles de la actividad. ¿tendría candidatos?

Me recuerda esta inscripción masiva a los ya casi obsoletos remitidos por carta postal y fotocopiados donde en un curriculum para ingeniero electrónico se destacaba su habilidad de hacer cócteles en locales de ocio nocturno.

Por favor, cuando mandéis un curriculum, leer el anuncio de empleo y adaptarlo o adjuntarle una carta explicando las posibles disonancias.

Hay trabajo, lo que no hay es empleo.

Trabajo y empleo pueden parecer sinonimos pero no lo son, al menos a los efectos de este post. Trabajo es cualquier actividad remunerada y empleo es una actividad remunerada por cuenta ajena.

En la empresa donde hago mis funciones de selección, reclutamiento y formación de vendedores y comerciales estamos notando una tendencia cada vez mas a sustituir el contrato laboral por el contrato mercantil. Para que quede mas claro, las empresas cada vez quieren menos vendedores empleados en “nomina” y quieren mas vendedores autónomos.

Este fenómeno no es necesariamente malo, aunque se percibe como tal en el mercado, debido a una gran bolsa de fraude que existe, ha existido y existirá. Sin embargo hay empresas que a cambio de no tener “cargas” salariales, ofrecen unos programas de remuneración francamente interesantes y con volúmenes no soñados por un empleado en nomina.

La situación se genera en el marco de la crisis actual. Hay un inmovilismo en el mercado de contratación importante, los comerciales con cierta experiencia, técnicos comerciales, ingenieros de ventas, vendedores seniors, agentes comerciales etc, están por el mantenimiento de su statu quo actual, no hay mercado ni movimiento en un sector, el de los vendedores con una cierta rotación voluntaria. Esto marca la tendencia de vendedores noveles y jóvenes en los aumentos de la fuerza de ventas.

Los vendedores jóvenes y noveles, a riesgo de parecer el abuelo cebolleta, son inconstantes y carecen del aplomo y actitud bragada de los mas experimentados, por lo que las empresas ante a situación de tesorería actual y los altos coste laborales buscan mas colaboradores que empleados.

La mayoría de las empresas que buscan colaboradores estarían encantadas de detectar los noveles que funcionan e incorporarlos a la plantilla, pero están en una situación de no poder asumir riesgos.

Algunas de las vacantes de colaboración en mi empresa de selección:

Jefe de equipo para venta de material de iluminacion, Barcelona

Comerciales freelance para venta de material de iluminacion, Barcelona

Ayer me enfadé

Pues si, me enfadé.

Tuve una conversación con un empresario que quería contratar un comercial. Hasta aquí todo normal, entra dentro de los cánones de mi día a día. Sin embargo, este empresario planteaba unas condiciones para su comercial y para su agencia de selección de personal un poco extraordinarias.

Para el comercial las condiciones que exigía eran bastante malas, bajo sueldo, bajas condiciones y herramientas de trabajo, baja formación, poca información estadística de ventas pasadas y planteamiento de objetivos futuros, etc. Algo que lamentablemente cada vez estamos viendo más en las ofertas de empleo, pero que en SoloComerciales advertimos a las empresas una y otra vez que es un error.

Pero el colmo de la cuestión era cuando discutimos nuestros honorarios, para este empresarios “mirar en una base de datos de empleo” y hacer “unas llamadas” y “unas entrevistas” no era un trabajo demasiado complejo, y este debería ser un “servicio gratuito”.

Le intenté explicar cuales son nuestros servicios, su valor, su apoyo a su negocio y seguía con su tesis de que nosotros deberíamos ser poco menos que una ONG y sufragarle su necesidad de contratación de personal, hasta que no pude sostener mas los argumentos lógicos y manteniendo la compostura, le dije: “quien paga cacahuetes, contrata monos”. ¿Os podéis creer que se enfadó?, claro está que yo me enfade también y zanje la conversación.

Mantengo la tesis: Quien paga con cacahuetes, contrata monos.

Entrevistas de selección frikis

Empiezo con un prologo técnico que muchos no entenderán. Hoy en twitter, hay circulado un hashtag el #situacionesmásfrikis. Para quien no se maneje en twitter, digamos que puntualmente se ha puesto de moda compartir en 140 caracteres una vivencia friki.

Los seleccionadores también vivimos situaciones esperpénticas, extrañas y anecdoticas. Yo tengo dos, la primera de ellas fue un candidato que vino a la entrevista digamos animado por bebidas espirituosas que le provocaban una dicción deficiente, una atención limitada y una imagen pésima.

Pero la mas extraordinaria es la de una joven, que sin mediar mas que una breve presentacion, me contó que quizás los test no le salían bien por que se había pasado la noche de juerga. Concreta mente dijo “perdona, si no me sale bien el test, pero es que he pasado la noche de farra”. 


Creyéndome que era una especie de chiste para romper el hielo, le pregunte como le había ido y la joven me contó donde había estado, cuantas copas había tomado y con quien había acabado y en esta expresión “con quien había acabado”, podéis imaginar morbosamente que acertareis.

Lo curioso del asunto es que el curriculum era adecuado, no bueno, pero si adecuado y tenia una referencia de un ex-empleador francamente digna de tener en cuenta. Pero me la imagino el lunes por la mañana diciendo al teléfono “Joyería El Oro Loco ¿dígame?” con voz de cazallera y no me da buena imagen.

Por cierto, no tengo nada contra los frikis, yo mismo peco un poco de ello. 

Larga vida y prosperidad \\// y los que crean en la fuerza... que les zurzan :)

No pasa nada, cuéntalo todo.

En ocasiones los entrevistadores nos quedamos con la idea de que algo no cuadra en lo que nos cuenta el candidato. Posiblemente esto sea derivado a que algo de lo que nos cuentan no sea exactamente la verdad.

Recuerdo un caso, que no me pasó a mi, que un candidato manifestaba estar contento en su empresa, no tener ningún problema en ella, ser feliz en su trabajo pero deseaba un cambio que ademas lo llevaba a una ciudad próxima a su domicilio. El aumento de sueldo no lo justificaba, ni las perspectivas laborales tampoco. Algo no cuadraba.

El entrevistador le manifestó que o le explicaba las razones o la entrevista se acababa en ese mismo momento. La verdad resultó ser un asunto de amores, su pareja vivía en la ciudad del nuevo trabajo ¿por que no lo dijo en primera instancia?, simplemente por el candidato estaba casado... con otra persona.

Los entrevistadores somos personas, y como personas tenemos nuestras dudas, manías y herencias mentales adquiridas, pero somos fundamentalmente empáticos y nos ponemos en la piel del entrevistado. Por eso debemos saber la información real y comprender las actitudes de los candidatos. No os dejéis pues nada en el tintero. Tened la seguridad que para las cosas personales somos como los confesores, escuchamos y callamos, solo transmitimos la información relevante.